Hjälp/vanliga frågor
Bild i profil
Här kan du läsa om hur du laddar upp bilder till din profil så du får fler svar.
Klicka på en fråga nedan för att se på svaret på den.
-
Q.
Varför ska jag lägga upp en bild i min profil?
- Q.
Varför ska jag lägga upp en bild i min profil?
-
A.
Medlemmar med foton får helt enkelt upp till 15 gånger mer uppmärksamhet än dem utan. Tänk själv på hur du sorterar profiler - visst får de med bild högst prioritet?
Lägg in en bild redan idag!
<<
dölj detta svar
-
Q.
Vilka regler gäller för den bild jag vill lägga upp?
- Q.
Vilka regler gäller för den bild jag vill lägga upp?
-
A.
Det är viktigt för oss att tjänsten är en seriös och trygg miljö. Vi förbehåller oss därför rätten att beskära och själva välja att inte ta med bilder efter eget godtycke. Bilder visas inte på tjänsten förrän de är godkända av kundtjänst. Du måste följa följande riktlinjer för foton:
- Skicka bildfiler i ett godkänt format, de får inte vara större än 3 MB.
- Alla bilder som laddas upp görs om till JPEG (.jpg) format för att de ska kunna ses av alla webbläsare, men vi godkänner bilder i följande format: bmp, gif, jpg, jpeg, exif, png, tiff, ico, wmf, emf.
- Du vara bildens huvudsakliga motiv.
- Nakenbilder, obscena bilder, sexuella bilder eller på annat sätt anstötliga bilder godkänns inte.
- Material med copyright godkänns ej.
Har du fler frågor? Ytterligare upplysningar om vad som gäller för bilder.
<<
dölj detta svar
-
Q.
Hur lägger jag upp en bild?
- Q.
Hur lägger jag upp en bild?
-
A.
Du kan ladda upp bilder till din profil på två olika sätt.
Alternativ 1: Lägg upp en bild
När du har skrivit din kostnadsfria profil kan du ladda upp bilder direkt från din dator. När de har godkänts läggs dina foton upp i din profil. Beskär din bild innan du laddar upp den om det behövs - till exempel från andra människor eller barn på bilden. På grund av den stora mängd bilder vi får in kan det ta upp till 72 timmar innan din bild godkänts och syns i din profil.
Alternativ 2: Skicka ett e-postmeddelanden med en bild
Vi kan hjälpa dig att lägga upp din bild om du har problem med det själv. Och vi gör det lätt för dig att skicka dem:
1. Skicka dina bilder som bilagor i ett e-postmeddelande.
2. Skicka med ditt
- för- och efternamn
- användarnamn
- den e-postadress du använde när du registrerade dig hos oss
- ditt födelsedatum
3. Sedan skickar du bara ditt e-postmeddelanden till swedishsupport@isupport.match.com.
Vi hör av oss till dig när vi tar hand om dina bilder. Skicka bara bilder som bilagor. Vi godtar inte bilder som ligger i själva e-postmeddelandet.
<<
dölj detta svar
-
Q.
Hur många bilder kan jag lägga upp i min profil?
- Q.
Hur många bilder kan jag lägga upp i min profil?
-
A.
När du har lagt upp själva profilbilden – det som de andra medlemmarna ser i sin söklista – kan du lägga till upp till 25 ytterligare bilder utan någon som helst kostnad.
<<
dölj detta svar
-
Q.
Jag har redan en bild i min profil. Hur gör jag för att lägga till fler bilder?
- Q.
Jag har redan en bild i min profil. Hur gör jag för att lägga till fler bilder?
-
A.
Klicka på Lägg till fler bilder så kan du lägga till upp till 25 fler bilder.
<<
dölj detta svar
-
Q.
Hur länge tar det innan min bild syns i min profil?
- Q.
Hur länge tar det innan min bild syns i min profil?
-
A.
Vår kundtjänst godkänner vanligen dina bilder inom 48 timmar.
<<
dölj detta svar
-
Q.
Jag vill ladda upp ytterligare bilder, men inte någon profilbild. Går det?
- Q.
Jag vill ladda upp ytterligare bilder, men inte någon profilbild. Går det?
-
A.
Tyvärr inte. Din profilbild betraktas alltid som din primära bild. Det är viktigt att först ladda upp en profilbild som andra kan se i sökresultaten. När du har laddat upp din profilbild kan du sedan lägga till upp till 25 ytterligare bilder.
<<
dölj detta svar
-
Q.
Varför syns inte min bild i sökresultaten?
- Q.
Varför syns inte min bild i sökresultaten?
-
A.
Anledningen till att din bild inte syns i sökresultaten kan vara för att den ännu inte är godkänd eller för att den refuserades av någon anledning. Gå till sidan Redigera foton för att se efter om ditt bild fortfarande väntar på godkännande. Om ditt uppladdade foto inte finns med där så är det refuserat. Du får givetvis ett e-postmeddelande med en mer detaljerad förklaring.
<<
dölj detta svar
-
Q.
Hur ser de andra medlemmarna mina bilder?
- Q.
Hur ser de andra medlemmarna mina bilder?
-
A.
Din profilbild visas på varje sida i din profil och en mindre version visas när andra medlemmar söker efter matchningar. LOVESE kan eventuellt ändra storlek på eller beskära din profilbild för att skapa den mindre versionen. Dina övriga bilder visas normalt alldeles under din profilbild.
<<
dölj detta svar
-
Q.
Jag följer alla riktlinjer men har ändå problem med mina bilder. Vad kan det bero på?
- Q.
Jag följer alla riktlinjer men har ändå problem med mina bilder. Vad kan det bero på?
-
A.
Om du har följt våra riktlinjer för vilka bilder som godkänns, men ändå har problem med att få med dem, så föreslår vi att du kontaktar oss direkt.
<<
dölj detta svar